Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schnelles Service-Team sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattpreisen sowie einzelnen unfreundlichen oder kommunikativen Ausnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Reparaturen und Inspektionen laufen zügig und zuverlässig ab.
Schnelligkeit der Werkstattabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von sehr kurzen Wartezeiten bis zur Fertigstellung von Reparaturen und Services.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Umfangreiches Sortiment & Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Bekleidung; Wunschartikel sind meist sofort verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit & Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston, langen Wartezeiten auf Termine oder Missverständnissen bei der Auftragsabwicklung.
Hohe Werkstattpreise & Intransparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Inspektions- und Reparaturpreise als deutlich überhöht und wünschen sich klarere Vorab-Informationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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