Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Einzeltherapie und sauberer Unterbringung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von organisatorischen Schwächen und einer zu wenig individualisierten Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Struktur, Atmosphäre und Ausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Haltung von Pflege-, Therapie- und Empfangsteam.
Kompetente Einzeltherapie und ärztliche Betreuung Häufigkeit:Besonders einzelne Therapeut/-innen und Ärzt/-innen werden für ihre fachliche Kompetenz sowie die individuelle Unterstützung in Gesprächen hervorgehoben.
Sauberkeit und angenehme Unterbringung Häufigkeit:Die Zimmer und die gesamte Klinik werden vielfach als sauber, funktional und insgesamt angenehm beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende individuelle Therapie und Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer zu wenig differenzierten, oberflächlichen Therapie, die ihre spezifischen Bedürfnisse nicht ausreichend berücksichtigt.
Organisatorische und strukturelle Mängel Häufigkeit:Kritik gibt es an langer Wartezeit bis zum Erstgespräch, chaotischer Planung, fehlender Digitalisierung und unklaren Abläufen.
Lauter Speisesaal und wenig entspannende Atmosphäre Häufigkeit:Der Speisesaal wird als sehr laut empfunden, und insgesamt berichten einige von einer ungemütlichen, teils belastenden Klinik-Atmosphäre.
Hohe Zusatzkosten und veraltete Ausstattung Häufigkeit:Zusatzgebühren für WLAN, TV, Solarium etc. sowie veraltete Zimmer- und Technik-Ausstattung werden als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(155 Bewertungen)
(155)
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