Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Hilfe & Werkstatt-Service Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen berichten viele Kund/-innen von sofortiger Unterstützung und kurzer Bearbeitungszeit.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise sowie ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer, übersichtlicher Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als sauber, aufgeräumt und gut strukturiert wahrgenommen, was die Orientierung erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Aufpreise Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise, insbesondere für E-Bikes und Zubehör, als zu hoch und bemängeln Aufpreise.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Unterstützung, etwa bei Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(121 Bewertungen)
(121)
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