Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt viele Kund/-innen mit handwerklicher Qualität, Freundlichkeit und zuverlässiger Arbeit. Gleichzeitig werden jedoch häufig schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und Abweichungen bei Rechnung oder Ausführung bemängelt. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial zur Verbesserung in der Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Handwerksqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die präzise und saubere Ausführung der Boden- und Malerarbeiten.
Freundliches Team & gute Beratung Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich beschrieben; Beratung und Kundenwünsche werden ernst genommen und kompetent umgesetzt.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die pünktliche Fertigstellung und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht besetzten Telefonen, fehlenden Rückmeldungen und unzuverlässiger Terminbestätigung.
Lange Angebots- und Lieferzeiten Häufigkeit:Angebote werden teils sehr spät erstellt, Lieferzusagen verzögern sich oder werden kurzfristig storniert.
Rechnungshöhe und -korrektheit Häufigkeit:Es gab Beschwerden über deutlich höhere Rechnungen als vereinbart sowie über fehlerhafte oder nicht korrigierte Rechnungen.
Unsachgemäße oder unprofessionelle Ausführung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unsaubere Arbeit, fehlenden Schutz des Bestandsbodens und ein insgesamt unprofessionelles Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(55 Bewertungen)
(55)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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