+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Westerburg GmbH & Co. KG

Autohandel Autowerkstatt Suzuki
4,65

299 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,65 Sehr gut
Sterneverteilung

299 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de meinungsmeister.de 11880-werkstatt.com +2
5 Sterne
79%
4 Sterne
14%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
3%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Hilfe und hohe Fachkompetenz werden hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert Abläufe und Ergebnis einer umfangreichen Reparatur.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, beruhigende Art der Mitarbeitenden sowie deren große Hilfsbereitschaft.

    Icon
    Schnelle Hilfe & Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Abschlepp- und Reparaturzeiten werden häufig als sehr kurz beschrieben; Anliegen werden zügig bearbeitet und Fahrzeuge schnell wieder einsatzbereit gemacht.

    Icon
    Hohe Kompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
    Icon

    Das Team wird als fachkundig wahrgenommen; Probleme werden zuverlässig gelöst und auch bei Reklamationen wird kulant reagiert.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor; Zusatzleistungen wie Fahrzeugwäsche werden positiv erwähnt.

    Icon
    Empfehlenswerter Verkaufsbereich Häufigkeit:
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    Der Verkauf wird vereinzelt mit freundlicher Beratung und überzeugendem Ergebnis gelobt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall: Unzufriedenheit mit Reparaturabwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung schildert Unklarheiten bei Kostenvoranschlag, fehlenden Nachweisen und einer nicht überzeugenden Kupplungsreparatur.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,50 (4)
Icon
2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
0%
3 Sterne
25%
2 Sterne
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1 Sterne
50%
GoLocal • 20.05.2019
Mein Auto wurde bei einem Unfall in Oldenburg auf der Autobahn abgeschleppt. Die Polizei hat das Unt...
GoLocal • 26.09.2018
Unfreundliche Bedienung und unkorrekte Arbeitsweise. Nicht zu empfehlen.
GoLocal • 21.06.2018
einfach klasse.
Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
meinungsmeister.de
meinungsmeister.de 5,00 (5)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Meinungsmeister • 09.02.2016
Beratung , Werkstatt usw alles Super. .alle sind sehr freundlich zum Kunden...sehr zu empfehlen Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0, Reparatur/Wartung: 5.0, Service: 5.0
Meinungsmeister • 27.08.2015
Super zufrieden. Auto läuft wieder. Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0, Reparatur/Wartung: 5.0, Service: 5.0
Meinungsmeister
Übrige Bewertungen (zusammengefasst aus 3 Bewertungen ohne Text): Bewertete Kriterien: Preis/Leistung: 5.0, Reparatur/Wartung: 5.0, Service: 5.0
Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
11880.com Weiter zu meinungsmeister.de
11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
unser Werkstatt Fachportal • 26.09.2018
Unfreundliche und überhebliche Damen im Büro.
Letzte Aktualisierung: 26.09.2018
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 03.01.2021
Ich bin am 05.12.2020 mit meinem Kfz ( Bmw E 39 ) in Oldenburg mit Motorschaden ( Wasseraustritt ) bei famila liegengeblieben. Habe den ACV angerufen und das Fahrzeug zur nächsten Kfz-Werkstatt bringen lassen - Suzuki Westerburg in Oldenburg. Fataler Fehler!!!. Am 07.12.2020 wurde mir per Email in einem formlosen Einzeiler die Kosten der zu erwartenden Reparaturkosten mitgeteilt. - Betrag absolut überzogen . Ich bin mit meiner Ehefrau am gleichen Tag nach Oldenburg gefahren, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Der Mitarbeiter wies mich im Beisein meiner Ehefrau mündlich daraufhin, dass der KVA 50 Euro plus Steuer kosten würde, von weiteren Kosten war nicht die Rede. Bin also ohne KVA nach Hause gefahren, die " Aufstellung " habe ich am nächsten Tag per Email erhalten. Leider musste ich, wie schon vermutet feststellten, das ein Vergleichsangebot erheblich niedriger war. Westerburg berechnete für den Tausch einer Wasserpumpe einen halben Arbeitstag, absolut überzogen!!!. Habe die 58 Euro für den KVA sofort bezahlt und dieses auch mitgeteilt. Ich wollte das Fahrzeug durch die Werkstatt meines Vertrauens abholen lassen. Leider hat der ensprechende Mitarbeiter eine Freigabe des Fahrzeugs verweigert, da die Diagnosekosten noch zusätzlich im KVA berechnet worden waren, die mündlich nicht mitgeteilt wurden. Habe diese Kosten nachträglich bezahlt, um mein Fahrzeug "freizukaufen". Der betreffende Mitarbeiter behauptete nun, auf die Höhe der Diagnosekosten im Gespräch hingewiesen zu haben! Absolute Frechheit, total unseriös, habe in der Zwischenzeit von mehreren Fällen dieser Art und Weise erfahren! Betrete diesen Laden nie wieder! Entsprechende Stellen und Verbände erhalten Nachricht von dieser Abzocke!!!
Letzte Aktualisierung: 03.01.2021
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google.de
google.de 4,70 (288)
Icon
4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
14%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 09.03.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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