Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
591 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und der freundliche Service werden häufig gelobt, ebenso das Frühstück. Kritik gibt es vor allem am defekten Aufzug, fehlender Kühlung in den Zimmern sowie an einfacher Ausstattung und Renovierungsbedarf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Komfort und Technik sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende, ruhige Lage mitten in der Innenstadt und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als schmackhaft, vielfältig und preislich angemessen beschrieben.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeiter/-innen am Empfang und beim Frühstück hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekter Aufzug Häufigkeit:
Der Aufzug war laut mehreren Gästen während ihres Aufenthalts außer Betrieb, was insbesondere bei oberen Etagen sehr unbequem war.
Einfache Ausstattung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:Die Zimmer wirken teilweise spartanisch, abgewohnt oder renovierungsbedürftig; Möbel, Sanitäranlagen und Technik werden als alt beschrieben.
Frühstücksqualität & -organisation Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren die Auswahl, Frische oder Organisation des Frühstücks sowie fehlende Getränke oder Geschirr.
Mangelnde Kühlung / Hitze im Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen bemängeln fehlende Klimaanlage oder Ventilatoren, wodurch die Zimmer bei warmem Wetter sehr heiß wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,62
(405 Bewertungen)
(405)
google.de
3,40
(128 Bewertungen)
(128)
TripAdvisor.de
3,00
(40 Bewertungen)
(40)
HolidayCheck.de
2,24
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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