Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Schnelligkeit und fachliche Kompetenz werden gelobt. Einzelne Stimmen kritisieren Preise bzw. äußern allgemeine Unzufriedenheit, insgesamt bleibt das Feedback jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Abschlepp- und Werkstattdienste wurden häufig als sehr zügig beschrieben; Wartezeiten waren kurz.
Kompetente Beratung und fachliche Qualität Häufigkeit:Die Beratung gilt als fachkundig, Wünsche werden ernst genommen und Arbeiten werden professionell ausgeführt.
Fair kalkulierte Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis für Abschlepp- und Werkstattleistungen hervor.
Zuverlässige Zusatzservices (z.B. Mietwagen, Lagerung) Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Mietwagenbereitstellung oder sichere Reifenlagerung wurden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden als überhöht empfundene Rechnungen bzw. einzelne Positionen (z.B. Kühlwasser) beanstandet.
Allgemeine Unzufriedenheit ohne Detail Häufigkeit:Eine Bewertung äußert pauschale Unzufriedenheit, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,13
(23 Bewertungen)
(23)
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(204 Bewertungen)
(204)
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