Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und eine zügige Abwicklung loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und schlechte Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Zollbeamten.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:In einigen Fällen wurden die Vorgänge zügig erledigt, sodass die Wartedauer kurz blieb.
Moderne Räumlichkeiten Häufigkeit:Das neue Exportbüro und die insgesamt saubere, übersichtliche Ausstattung werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von genervtem, wenig hilfsbereitem oder sogar unmenschlichem Auftreten der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Insbesondere bei hohem Verkehrsaufkommen müssen Wartende teils mehrere Stunden bis zur Bearbeitung ausharren.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch ist kaum jemand erreichbar, und vor Ort fehlen klare Hinweise oder Ansprechpartner.
Unklare Öffnungszeiten Häufigkeit:Die tatsächlichen Öffnungszeiten weichen laut einer Bewertung von den veröffentlichten Zeiten ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,60
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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