Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
863 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, reibungslose Abläufe und kompetente Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie Preisgestaltungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Reibungslose Kauf- und Übergabeprozesse Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe werden häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung durch die Verkäufer/-innen wird als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig hervorgehoben.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebetrieb Häufigkeit:Kund/-innen berichten von pünktlicher Termineinhaltung, gründlicher Arbeit und hoher Werkstattqualität.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Bewertungen zügig beantwortet, was den Kontakt angenehm macht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen oder sehr lange Wartezeiten bei Terminvergabe bzw. Fahrzeugabgabe.
Preis- und Inzahlungnahmediskussionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln zu hohe Kaufpreise, niedrige Inzahlungnahmewerte oder nicht transparente Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(631 Bewertungen)
(631)
mobile.de
4,70
(173 Bewertungen)
(173)
AutoScout24.de
4,29
(58 Bewertungen)
(58)
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