Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Betreuung. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Rückmeldungen, was jedoch die insgesamt hohe Zufriedenheit kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet und Werkstatt- oder Verkaufsprozesse laufen schnell ab.
Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Das Ergebnis der Arbeiten sowie die gesamte Serviceerfahrung werden häufig als sehr gut bis perfekt beschrieben.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die unkomplizierte Erreichbarkeit und klare Kommunikation per Telefon oder E-Mail hervor.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Besonders bei technischen Fragen oder Reparaturabwicklung fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne lange Reaktionszeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Rückmeldungen deutlich verspätet oder gar nicht erfolgten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
google.de
4,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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