Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie die hohe Qualität der Werkstattleistungen hervor. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Fällen verspäteter Rückmeldungen. Insgesamt zeichnet sich der Standort durch einen klar serviceorientierten und effizienten Ablauf aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Das Team wird durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die kurze Reaktionszeit, zügige Terminvergabe und schnelle Abwicklung hervor.
Hohe Servicequalität und Ergebniszufriedenheit Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als professionell, gründlich und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt wahrgenommen.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die jederzeit erreichbaren Ansprechpartner/-innen und die klare, verbindliche Kommunikation.
Reibungslose Termin- und Übergabeorganisation Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Abläufe sind gut strukturiert und die Fahrzeugübergabe erfolgt ohne Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Rückmeldungen verzögert Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Rückrufe oder Antworten zu spät erfolgten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(154 Bewertungen)
(154)
google.de
4,20
(26 Bewertungen)
(26)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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