Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Auftreten, mangelhafte Anhörung und organisatorische Schwächen dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einige hilfsbereite Mitarbeitende und eine zügige Bearbeitung einzelner Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen loben den Empfang, die Zentrale und einzelne Rechtspfleger/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen wurden laut einiger Bewertungen zügig erledigt, Anrufe oder Besuche führten schnell zum gewünschten Ergebnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Rezensent/-innen berichten von rüdem, herablassendem Verhalten einzelner Richter/-innen, Beamt/-innen oder Security-Personal.
Mangelnde Anhörung und Entscheidung ohne ausreichende Prüfung Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass Richter/-innen Beteiligte kaum zu Wort kommen lassen und Entscheidungen teils ohne Akteneinsicht oder Beweiswürdigung treffen.
Fragwürdige Entscheidungen im Familienrecht Häufigkeit:Insbesondere im Sorgerechts- und Umgangsrecht fühlen sich Mütter benachteiligt, während Väter trotz gravierender Vorwürfe oder schlechter Bedingungen mehr Rechte erhalten.
Fehlende oder verspätete Akteneinsicht bzw. Dokumentenversand Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen klagen darüber, dass Anträge auf Akteneinsicht oder die Zusendung von Unterlagen nicht oder nur sehr spät bearbeitet werden.
Lange Wartezeiten und schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Wartezeiten vor Ort sowie erfolglose Telefonversuche werden häufig bemängelt; Informationen seien teils widersprüchlich oder nicht hilfreich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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