Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
409 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Westfalen Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, Sauberkeit und einer schnellen, gut ausgestatteten Tankstelle. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Service, Problemen bei der Paketabholung und eingeschränktem Toilettenzugang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend.
Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Die Tankstelle wird mehrfach als sauber, aufgeräumt und gepflegt beschrieben.
Schnelles Tanken & große Zapfpistole Häufigkeit:Das Tanken geht laut Nutzer/-innen zügig vonstatten, besonders bei Lkw dank einer leistungsstarken Zapfpistole.
Gute Ausstattung & 24h-Betrieb Häufigkeit:Die Station bietet eine breite Auswahl, ist rund um die Uhr geöffnet und hat praktische Zusatzangebote wie Waschboxen und Paketdienst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwacher Kundenservice bei Paketabholung Häufigkeit:Probleme bei der Paketabholung werden kritisiert, etwa fehlende Unterstützung oder unflexible Abläufe trotz Systemfehlern.
Toiletten-Zugang und -Sauberkeit Häufigkeit:Die Toiletten sind laut Berichten häufig verschlossen, verstopft oder nur eingeschränkt nutzbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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4,40
(409 Bewertungen)
(409)
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