Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4212 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und einer Top-Lage direkt am Strand. Kritik gibt es vor allem an defekten Wellness-Angeboten, einem teils als unangemessen empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis sowie vereinzelten Service- und Kommunikationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, lecker und mit frischen Zutaten sowie Sekt-Optionen gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die zuvorkommende, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden hervor.
Hervorragende Lage Häufigkeit:Die direkte Strand- und Promenadenlage sowie die zentrale Position im Ort werden sehr positiv bewertet.
Wellness- und Spa-Bereich Häufigkeit:Der großzügige Spa-Bereich mit Saunen, Pool und Ruhebereichen wird von vielen Gästen als entspannend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte oder geschlossene Einrichtungen Häufigkeit:
Immer wieder berichten Gäste von nicht funktionierenden Saunen, geschlossenem Pool oder defektem Fahrstuhl.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Einige Gäste berichten von unmotiviertem, wenig hilfsbereitem Personal oder schwacher Reklamationsbearbeitung.
Unangemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Zimmerpreise bzw. Zusatzkosten als zu hoch im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,98
(1486 Bewertungen)
(1486)
HolidayCheck.de
3,89
(944 Bewertungen)
(944)
google.de
3,90
(933 Bewertungen)
(933)
TripAdvisor.de
4,00
(703 Bewertungen)
(703)
expedia.de
4,20
(136 Bewertungen)
(136)
HRS.de
4,38
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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