Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Flora GmbH & Co. KG überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, freundlichem Personal und einer großen Auswahl an hochwertigen Pflanzen. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an unfreundlichem Service, Lieferproblemen und fehlenden Produkten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Kundschaft überwiegend zufrieden ist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Das Gartencenter bietet eine breite und teils seltene Auswahl an Pflanzen, Deko und Zubehör.
Fachlich kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung zu Pflanzen und Pflege.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Käufer/-innen von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Pflanzen werden als gesund und langlebig beschrieben, was die Kundschaft überzeugt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches oder wenig kundenorientiertes Personal, besonders an der Kasse.
Fehlende bzw. falsche Lieferungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht versendeter Ware oder falschen Angaben zum Versand, insbesondere bei Online-Bestellungen.
Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt fehlen bestimmte Artikel wie Gemüse- oder Saisonpflanzen im Sortiment, was zu Enttäuschungen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(391 Bewertungen)
(391)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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