Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft lobt vor allem die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und die individuelle Beratung. Lediglich eine Bewertung bemängelt lange Wartezeiten ohne Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als fachkundig, professionell und passgenau auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Die Kundschaft hebt immer wieder die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Angenehme Gesprächsatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer entspannten, angenehmen Atmosphäre während der Gespräche.
Zufriedenheit mit Beratungsergebnissen Häufigkeit:Viele Bewertungen schließen mit einem klaren ‚sehr gut‘ oder ‚top‘ und zeigen damit eine hohe Gesamtzufriedenheit.
Empfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen die Bank bzw. einzelne Berater/-innen ausdrücklich weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten ohne Termin Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer langen Wartezeit am Morgen, da nur wenige Mitarbeitende im Einsatz waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(71 Bewertungen)
(71)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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