Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Waltrop punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Häufiger werden jedoch lange Wartezeiten, schwache Erreichbarkeit und ein wenig respektvoller Umgang kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals.
Kompetente Beratung und individuelle Lösungen Häufigkeit:Besonders bei komplexen Anliegen fühlen sich Kund/-innen gut beraten und erleben eine lösungsorientierte Betreuung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von nicht erfolgten Rückrufen, schwer erreichbaren Mitarbeitenden und langen Wartezeiten.
Unprofessionelles oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen wenig respektvollen Umgangston und das Gefühl, abgefertigt statt individuell beraten zu werden.
Lange Bearbeitungszeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Anträge, z. B. auf neue Karten oder Vertragsauflösungen, ziehen sich laut Kund/-innen über Wochen hin.
Unflexible Abläufe und Vorgaben Häufigkeit:Kund/-innen empfinden Vorgaben wie die persönliche Unterschrift vor Ort als unnötig starr und kundenunfreundlich.
Mangelnde Verfügbarkeit von Services und Geräten Häufigkeit:Geldautomaten oder Kontoauszugsdrucker waren laut einer Bewertung außer Betrieb, was die Selbstbedienung erschwerte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(53 Bewertungen)
(53)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Volksbank eG Waltrop
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
