Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3323 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Kritik gibt es vor allem an fehlender Klimaanlage, Hellhörigkeit sowie vereinzelten Sauberkeits- und Serviceproblemen. Insgesamt bietet das Hotel für Kurzaufenthalte ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis, sollte jedoch in Komfort und Servicequalität nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und die gute Anbindung an Altstadt sowie ÖPNV.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das Hotel als günstige und angemessene Unterkunft für Kurzaufenthalte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage / hohe Zimmertemperaturen Häufigkeit:
Insbesondere im Sommer empfinden viele Gäste die Zimmer ohne AC bzw. nur mit Ventilator als zu warm.
Hellhörigkeit & Lärm Häufigkeit:Diverse Bewertungen berichten von lauten Fluren, Nachbarn oder Straßengeräuschen, die den Schlaf stören.
Sauberkeits- und Instandhaltungsdefizite Häufigkeit:Einige Gäste monieren Staub, verstopfte Abflüsse, defekte Geräte oder abgenutzte Ausstattung.
Eingeschränkte Rezeption & Servicezeiten Häufigkeit:Kritik gibt es an geschlossenen Türen nach 21 Uhr, fehlender Gepäckaufbewahrung oder wenig deutschsprachigem Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,62
(1519 Bewertungen)
(1519)
expedia.de
3,93
(929 Bewertungen)
(929)
google.de
3,60
(646 Bewertungen)
(646)
TripAdvisor.de
3,00
(126 Bewertungen)
(126)
HolidayCheck.de
3,62
(45 Bewertungen)
(45)
HRS.de
3,76
(26 Bewertungen)
(26)
Facebook.de
4,84
(25 Bewertungen)
(25)
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
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