Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1434 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders die herzliche Atmosphäre, das schmackhafte Essen und die ruhige Lage werden häufig gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an einzelnen Servicekräften, der Küchenqualität sowie an Zimmern, die nicht durchgängig dem 4-Sterne-Standard entsprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Leckeres Essen & Bier Häufigkeit:Das hauseigene Bier sowie die Speisen werden häufig als schmackhaft, reichhaltig und abwechslungsreich gelobt.
Geräumige Zimmer & Ausstattung Häufigkeit:Einige Gäste loben große, saubere Zimmer sowie die vorhandenen Einrichtungen wie Sauna und Bowlingbahn.
Gute Lage & ruhige Umgebung Häufigkeit:Die ruhige, naturnahe Lage eignet sich gut für Wanderungen und Ausflüge ins Erzgebirge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & einzelne negative Erlebnisse Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Personal, schlechter Krisenbewältigung oder Einzelfällen mit langen Wartezeiten.
Schwankende Küchenqualität & Frühstücksdetails Häufigkeit:Vereinzelt werden kalte, lieblos zubereitete oder zu teure Gerichte sowie eine geringe Frühstücksauswahl kritisiert.
Zimmer- und Einrichtungsmängel Häufigkeit:Ein Teil der Gäste moniert abgewohnene, hellhörige oder schlecht ausgestattete Zimmer sowie fehlende Vorhänge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(788 Bewertungen)
(788)
HolidayCheck.de
4,29
(442 Bewertungen)
(442)
Booking.com
3,98
(151 Bewertungen)
(151)
TripAdvisor.de
4,10
(49 Bewertungen)
(49)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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