Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
601 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Pannenservice der BMW Niederlassung München Fil. Nord überzeugt Kund/-innen vor allem durch sehr schnelle, freundliche und kompetente Hilfe. Die Zufriedenheit ist insgesamt ausgesprochen hoch, lediglich ein Einzelfall zur Leasing-Rückgabe fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit der Mitarbeitenden Häufigkeit:
Viele Bewertungen heben die ausgesprochen nette und hilfsbereite Art der Servicemitarbeitenden hervor.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Der Pannenservice ist laut Kund/-innen sehr schnell vor Ort und sorgt damit für kurze Wartezeiten.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Techniker/-innen werden als sehr kompetent beschrieben und lösen die Probleme meist zuverlässig vor Ort.
Zuverlässigkeit der Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass die durchgeführte Hilfe nachhaltig wirkt und sie schnell wieder mobil sind.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre sehr positive Erfahrung kurz und knapp mit ‚top Service‘ oder ‚alles super‘ zusammen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Leasing-Rückgabe Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde kritisiert überzogene Nachforderungen bei der Rückgabe eines Leasingfahrzeugs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(600 Bewertungen)
(600)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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