Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen laufen schnell, die Preise gelten als fair und das Personal überzeugt durch Kompetenz und Freundlichkeit. Einzelne Kritikpunkte betreffen lange Ersatzteil-Lieferzeiten sowie einen Einzelfall mit nicht vollständiger Problemlösung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und effektive Reparatur ihrer Fahrräder bzw. E-Bikes.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kompetente Beratung & freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig, hilfsbereit und sehr freundlich beschrieben; Wünsche und Fragen werden ernst genommen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Ein Kunde betont seine über 30-jährige Treue und konstante Zufriedenheit bei Kauf und Service.
Umfassende Problemlösung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass auch hartnäckige Probleme bis zur vollständigen Behebung bearbeitet werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Ersatzteile Häufigkeit:
Ein Kunde beklagt, dass benötigte Ersatzteile über zwei Monate nicht verfügbar waren, was die Reparatur verzögerte.
Einzelfall: Unzureichende Reparaturqualität Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich nach einer teuren Reparatur weiterhin mit dem gleichen Schaltungsproblem konfrontiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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