Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
797 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Elbterrasse punktet vor allem mit ihrem traumhaften Ausblick, einem großen Teil zufriedener Gäste und einem insgesamt guten Essen. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, unfreundliche Service-Erlebnisse und vereinzelt schwankende Produktqualitäten ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Serviceorganisation und Konstanz sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöner Elb-Blick & Lage Häufigkeit:
Viele Gäste schwärmen vom traumhaften Blick auf die Elbe und der ruhigen, einladenden Lage der Terrasse.
Leckeres Essen & gute Qualität Häufigkeit:Das Essen wird häufig als schmackhaft, frisch zubereitet und in ansprechender Portionierung beschrieben.
Freundliches & aufmerksames Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den herzlichen Empfang, die Hilfsbereitschaft und die Bemühungen des Service-Teams.
Angenehme Atmosphäre & Ambiente Häufigkeit:Das Lokal bietet ein gemütliches, gepflegtes Ambiente und lädt zum Verweilen ein – besonders bei schönem Wetter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & Fertigprodukte Häufigkeit:
Vereinzelt werden lieblos angerichtete Teller, Fertigware und ungenügende Frische einzelner Gerichte bemängelt.
Lange Wartezeiten & Service-Probleme Häufigkeit:Immer wieder berichten Gäste von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung, zum Essen oder zur Rechnung.
Unfreundliche oder unprofessionelle Bedienung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche Begrüßungen, Desinteresse oder mangelnde Fachkenntnis des Personals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(722 Bewertungen)
(722)
OpenTable.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
TripAdvisor.de
3,10
(28 Bewertungen)
(28)
Yelp.de
3,50
(12 Bewertungen)
(12)
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