Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden gelobt. Einzelne Berichte über Anpassungs- oder Serviceprobleme fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung, die ihnen hilft, die passende Brille zu finden.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, respektvoll und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Terminvergaben erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und ohne großen Aufwand.
Angenehmes Ambiente und große Auswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet ein angenehmes Einkaufserlebnis und eine breite Auswahl an Brillenmodellen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und das transparente Kostenmanagement positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Anpassung und Qualitätsprobleme bei Gestellen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht sitzenden oder schnell defekten Brillen und bemängeln die fachgerechte Anpassung.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten oder organisatorische Pannen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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