Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
400 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Abwicklung und Fahrzeugqualität am Nürnberger Flughafen sehr zufrieden. Häufig gelobte Aspekte sind die freundlichen Mitarbeitenden, die schnelle und unkomplizierte Mietabwicklung sowie die gepflegten Autos. Kritik gibt es vereinzelt an Schadensabrechnungen und Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge wird häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für Erklärungen, gehen auf individuelle Wünsche ein und bieten bei Problemen schnelle Lösungen.
Moderne und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Mieter/-innen heben den guten Zustand, die Sauberkeit und die moderne Ausstattung der Autos hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die gebotene Qualität und den Service als angemessen bis überdurchschnittlich zum gezahlten Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Schadensabrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihnen bereits vorhandene Schäden nachträglich in Rechnung gestellt wurden.
Zusatzkosten und Versicherungsverkauf Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren hohe Zusatzgebühren, etwa für Versicherungen oder Verwaltungsaufwendungen bei Bußgeldern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(399 Bewertungen)
(399)
Verteilung
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