Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Qualität und Preisen bei Optik Wagner. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungserlebnissen sowie an der Anpassung neuer Brillen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung.
Hohe Produkt- und Anpassungsqualität Häufigkeit:Brillen sitzen gut, bieten ein scharfes Sehen und werden präzise justiert bzw. gefertigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die günstigen Preise und die faire Kostenstruktur ohne versteckte Aufschläge hervor.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Viele Besucher/-innen sind Stammkund/-innen und kommen seit Jahren immer wieder gerne zurück.
Schnelle Terminvergabe & Kulanz Häufigkeit:Einige Berichte erwähnen kurzfristige Termine sowie kulante Empfehlungen, z.B. auf einen Brillenkauf zu verzichten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche bzw. unprofessionelle Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, mangelnder Fachkompetenz oder organisatorischen Pannen.
Einzelfälle: Unzufriedenheit mit Brillenanpassung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich mit der neuen Brille schlecht versorgt und mussten diese mehrfach nachjustieren lassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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