Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
323 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit hoher Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation zu Kostenvoranschlägen sowie an Termin- und Fertigstellungsverschiebungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und das Ergebnis, das oft besser als erwartet ausfällt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom Empfang bis zur Werkstattleitung.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Fahrzeuge wurden deutlich früher als geplant fertiggestellt; auch kleinere Arbeiten liefen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und eine positive Kosten-Nutzen-Bewertung hervor.
Umfassender Service inklusive Reinigung Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur wurden Fahrzeuge innen und außen gereinigt; auch Rundumservice und transparente Abläufe wurden gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Fertigstellungsverschiebungen Häufigkeit:
Vereinbarte Termine wurden vereinzelt nicht eingehalten; Abholungen verzögerten sich und führten zu Unmut.
Schwache Kommunikation bei Kostenvoranschlägen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unklaren oder gar nicht erstellten Kostenvoranschlägen sowie zusätzlichen Gebühren bei abgelehnten Angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(318 Bewertungen)
(318)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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