Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
644 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich und kompetent agiert und das Sortiment als gut empfunden wird, fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, mangelnder Sauberkeit und leerer Ware auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Hygiene, Lagerhaltung und Mitarbeitermotivation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:In einzelnen Filialen wird die fachkundige Beratung als sehr hilfreich empfunden.
Breites Sortiment Häufigkeit:Viele Shopper finden das Angebot gut sortiert und decken ihren Bedarf umfassend ab.
Angemessene Preise Häufigkeit:Preise werden vereinzelt als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lustlosem, herablassendem oder gar aggressivem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Ladenlokale wirken laut Kund/-innen dreckig, unaufgeräumt und teilweise kaum passierbar.
Mangelnde Sortiments- & Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:Regale sind häufig leer, Artikel ausverkauft oder nur eingeschränkt vorrätig; Nachfüllungen dauern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(643 Bewertungen)
(643)
Verteilung
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