Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem mit kompetenter Behandlung, freundlichem Team und verständlicher Kommunikation. Einzelne Kritikpunkte betreffen hohe Notdienstgebühren und eine Ausnahme bei der gründlichen Untersuchung. Insgesamt fühlen sich die meisten Tierhalter/-innen jedoch sehr gut aufgehoben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxisteam wird als sympathisch, hilfsbereit und tierliebe beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige Diagnose, die gründliche Untersuchung und die erfolgreiche Therapie ihrer Tiere.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Dr. Burkert erklärt Befunde und Behandlungsschritte verständlich und nimmt sich Zeit für Fragen der Tierhalter/-innen.
Angemessene Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Wartezeiten in der Praxis oder bis zum nächsten Termin als akzeptabel empfunden werden.
Gute Erreichbarkeit ohne Termin Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, die Praxis auch ohne vorherige Terminvereinbarung aufsuchen zu können.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten im Notdienst Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren die sehr hohen Gebühren, die insbesondere am Sonntag im Notdienst berechnet werden.
Unzureichende Untersuchung bei Einzelfällen Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer nur oberflächlichen Behandlung und einer verpassten Diagnose, die erst bei einem anderen Tierarzt behoben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(153 Bewertungen)
(153)
jameda.de
4,50
(26 Bewertungen)
(26)
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