Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Planung, Ausführung und Teamqualität häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem bei Kommunikation, Preisgestaltung und Terminzuverlässigkeit auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kund/-innen erlebten deutliche Schwächen im Service- und Abrechnungsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Professionelle Planung und Umsetzung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die reibungslose Planung und die fachgerechte Ausführung der Projekte bis hin zur termingerechten Fertigstellung.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachlich versiert beschrieben – sowohl im Büro als auch auf der Baustelle.
Saubere Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Baustelle sauber gehalten und Schutzmaßnahmen getroffen wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass die Geschäftsleitung telefonisch schwer erreichbar war und Anliegen nicht zufriedenstellend beantwortet wurden.
Rechnungs- und Preisproblematik Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Nachforderungen, fehlende Kostentransparenz und eine als unfreundlich empfundene Preisklärung.
Verzögerungen im Projektablauf Häufigkeit:Mindestens zwei Kund/-innen berichten von erheblichen Terminüberschreitungen und einer dadurch notwendigen juristischen Klärung.
Mängel und unzureichender Kundendienst Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern unvollendete Arbeiten, offene Restmängel und einen als nicht kundenfreundlich erlebten Reklamationsservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(19 Bewertungen)
(19)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
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