Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die gute Sortierung, die Verfügbarkeit der Waren sowie faire Preise. Gleichzeitig wird vereinzelt ein unfreundliches Personal und eine schwache Servicequalität bei Zusatzleistungen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Sortierung & Warenverfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die übersichtliche Sortierung und dass alle gewünschten Produkte stets vorrätig sind.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als günstig und fair empfunden; dies wird teilweise mit der Konkurrenzsituation erklärt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem, teilweise respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, vor allem an der Kasse.
Schwache Servicequalität (z. B. Passbilder) Häufigkeit:Kritik gibt es an bestimmten Zusatzdiensten wie dem Passbilder-Service, wo Mitarbeitende genervt wirken und Kund/-innen selbst schneiden lassen.
Einzelfälle von Enttäuschung/Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt enttäuscht, ohne konkrete Details zu nennen.
Ausschneiden der Passbilder durch Kund/-innen Häufigkeit:Kund/-innen müssen die Passbilder selbst ausschneiden, obwohl dafür eine Maschine vorhanden wäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,40
(106 Bewertungen)
(106)
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