Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Koblenz überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer individuellen, engagierten Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an längeren Bearbeitungszeiten sowie einzelnen Ablehnungen oder Fehlinformationen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Berater/-innen werden wiederholt als sehr sachkundig beschrieben, die Lösungen überzeugen fachlich.
Ausgezeichnete individuelle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausführlichen, verständlichen Erklärungen und einem spürbaren Engagement für ihre Anliegen.
Schnelle Rückmeldungen und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anfragen zügig beantwortet und auch außerhalb der regulären Zeiten reagiert wird.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und kundenfreundlich wahrgenommen, was den Besuch angenehm gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verzögerte Abläufe und Prozessschwächen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Bearbeitungszeiten bzw. ungelösten Problemen, die bei anderen Banken schneller gelöst werden.
Einzelfälle von Ablehnung oder falscher Information Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kontoeröffnungen abgelehnt oder Auskünfte als unzutreffend empfunden, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Bank Filiale Koblenz
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
