Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele die freundliche Atmosphäre und die gute medizinische Arbeit loben, berichten zahlreiche Patient/-innen und Angehörige von Unfreundlichkeit, hygienischen Mängeln und organisatorischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Betreuung, doch dringender Handlungsbedarf besteht bei Personalstruktur, Sauberkeit und interner Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen und Angehörige loben die herzliche, einfühlsame Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche OPs Häufigkeit:Die chirurgische und ärztliche Leistung wird häufig als sehr gut beschrieben; viele fühlten sich fachlich bestens versorgt.
Schnelle Hilfe in der Notaufnahme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Behandlung und kurze Wartezeiten in der Notaufnahme hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppigem Umgangston und fehlender Empathie, besonders nachts oder am Empfang.
Mangelhafte Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Mehrere Angehörige schildern dreckige Zimmer, klebende Böden und defekte Toiletten, was den Aufenthalt stark beeinträchtigt.
Unterbesetzung und lange Wartezeiten Häufigkeit:Patienten berichten von fehlenden Pflegekräften, langen Wartezeiten auf Hilfe oder Medikamente und einem spürbaren Pflegenotstand.
Organisations- und Kommunikationsschwierigkeiten Häufigkeit:Chaos bei Abläufen, fehlende Informationen und schlecht koordinierte Behandlungen werden mehrfach kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,60
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,20
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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