Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Personal, eine als schlecht empfundene Kundenberatung und unzuverlässige Fahrzeiten dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Fahrer/-innen sowie eine pünktliche, bequeme Fahrt in einem Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Einzelne Fahrgäste loben höfliche, kundenorientierte Busfahrer/-innen.
Pünktliche und bequeme Fahrten Häufigkeit:Eine Bewertung hebt pünktliche, bequeme Fahrten mit sauberen Fahrzeugen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen berichtet von unhöflichen, herablassenden Busfahrer/-innen und Mitarbeitenden.
Schlechte Kundenberatung Häufigkeit:Besonders die Hotline und Kundenberatung werden als wenig hilfsbereit und respektvoll wahrgenommen.
Unzuverlässige Fahrzeiten Häufigkeit:Busse kommen laut Kund/-innen häufig verspätet oder gar nicht und Anschlusszeiten werden nicht eingehalten.
Fahrweise und Sicherheit Häufigkeit:Ein Fahrgast kritisiert eine zu schnelle, gefährliche Fahrweise einzelner Fahrer/-innen.
Fehlende Haltestellenansagen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt das Fehlen akustischer Ansagen und Anzeigen an den Haltestellen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
1,50
(81 Bewertungen)
(81)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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