Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit der Beratung in Recklinghausen. Nur vereinzelt werden unfreundliche Kontakte oder Erfahrungen im Krankenhaus bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden meist schnell und verständlich geklärt.
Schnelle Bearbeitung & kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Bearbeitung und den reibungslosen Ablauf vor Ort oder am Telefon.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Knappschaft weiter.
Rückruf-Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Rückruf-Service funktioniert laut einer Bewertung sehr gut; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und erreicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche/inkompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einer sehr unhöflichen oder als inkompetent empfundenen Sachbearbeitung.
Negative Erfahrung im Krankenhaus Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert stark negative Erfahrungen im Knappschaftskrankenhaus und empfiehlt einen Besuch dort nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(46 Bewertungen)
(46)
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