Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5716 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Jugendherberge punktet vor allem mit ihrer zentralen Lage, einem großen Teil des Personals und einem soliden Frühstück. Gleichzeitig berichten viele Gäste von unfreundlichem Service, schwacher Verpflegung und teils gravierenden Hygiene- oder Instandhaltungsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch Verbesserungen bei Service, Küche und Sauberkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Die Herberge liegt direkt am Bahnhof Deutz und in fußläufiger Nähe zu Dom, Innenstadt und LANXESS Arena – ideal für Ausflüge und Veranstaltungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden an Rezeption und Kiosk.
Sauberkeit der Zimmer & Bäder Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die ordentlichen und gepflegten Zimmer sowie sanitären Anlagen positiv hervor.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird als reichhaltig, vielfältig und gut organisiert beschrieben – besonders für eine Jugendherberge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechtes Essen & Verpflegung Häufigkeit:
Das Abendessen und Teile des Frühstücks werden als ungenießbar, zu klein oder unappetitlich kritisiert.
Hygiene- und Instandhaltungsprobleme Häufigkeit:Verschmutzte Zimmer, defekte Technik, fehlende Seife oder sogar Bettwanzen sorgen für ein schlechtes Wohlfühlgefühl.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder wenig hilfsbereitem Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,02
(2719 Bewertungen)
(2719)
Verteilung
google.de
3,80
(2420 Bewertungen)
(2420)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(263 Bewertungen)
(263)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,60
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,76
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
expedia.de
4,02
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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