Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
417 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DAK-Gesundheit überzeugt ihre Kund/-innen nahezu ausnahmslos: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine schnelle, unkomplizierte Hilfe werden immer wieder gelobt. Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge finden sich in den vorliegenden Bewertungen nicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden am Telefon und in den Geschäftsstellen.
Hohe Fachkompetenz der Berater/-innen Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden verständlich erklärt und fachkundig bearbeitet.
Persönliche Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und bedanken sich für die persönliche Zuwendung und den Rückruf bei dringenden Anliegen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und die einfache Abwicklung von Anliegen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die DAK jederzeit weiterempfehlen.
-
Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880.com
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
5,00
(396 Bewertungen)
(396)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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