Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt Service, Kompetenz und Reparaturqualität bei Walter G. KG Karosseriebau hervor. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Zusammenarbeit mit Gutachter und Versicherung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Service- und Kundenorientierung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Betreuung vom Empfang bis zur Werkstattleitung.
Hohe fachliche Kompetenz und Beratung Häufigkeit:Das Team überzeugt durch fachkundige Erklärungen, transparente Beratung und eine vertrauensvolle Atmosphäre – auch ohne Reparaturauftrag.
Angenehmes Betriebsklima Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem freundlichen, respektvollen Miteinander und fühlen sich insgesamt wohl und gut aufgehoben.
Schnelle und termingerechte Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten und Zusatzservices wie Hol- und Bringdienst angeboten.
Ausgezeichnete Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten lassen Fahrzeuge optisch und technisch in neuem Glanz erstrahlen – teilweise besser als vor dem Schaden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit mit Gutachter und Versicherung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich durch einen Gutachter in einer Partnerwerkstatt der Versicherung unfair behandelt und sah den Schaden klein geredet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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