Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Beratung und einer breiten Produktauswahl. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einzelnen unfreundlichen Mitarbeiter/-innen sowie Problemen an der Kasse und bei Kulanzfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und freundliche Art der Mitarbeiter/-innen.
Gute Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Die fachkundige Beratung und ein insgesamt guter Service werden mehrfach hervorgehoben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig beschrieben.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Preise fair und schätzen die Angebote sowie Coupons.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, lauten oder gar anschreiendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schlechte Kassenerfahrung Häufigkeit:An der Kasse kam es vereinzelt zu langen Wartezeiten, rücksichtsloser Handhabung der Ware oder fehlendem Kassenbon.
Umgang mit Kund/-innen und Kulanz Häufigkeit:Kritik gibt es an wenig kulantem Umtauschverhalten sowie einem fehlenden Toilettenzugang für Kinder.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
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