Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch sehr freundliche, kompetente Berater/-innen und einen reibungslosen Kontoeröffnungsprozess. Kritik gibt es vereinzelt am Tonfall einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Berater/-innen hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, klar strukturiert und für alle Fragen nachvollziehbar beschrieben – besonders für Neulinge und internationale Kund/-innen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr kurz und positiv mit „super Service“, „toll“ oder „sehr gut“ zusammen.
Reibungslose und schnelle Kontoeröffnung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf bei der Kontoeröffnung – inklusive sofortiger IBAN- und App-Aktivierung.
Hilfsbereitschaft bei Online-Services Häufigkeit:Die Unterstützung bei der Einrichtung von Online-Banking und Apps wird positiv hervorgehoben; Mitarbeitende nehmen sich auch dafür Zeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder abweisendem Verhalten und fühlen sich dadurch nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(25 Bewertungen)
(25)
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(306 Bewertungen)
(306)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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