Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, Schnelligkeit und fachliche Kompetenz häufig gelobt werden, fallen vor allem das unfreundliche Auftreten und die als hoch empfundene Preisgestaltung negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, sodass das Unternehmen in der Kundenzufriedenheit deutlich Luft nach oben hat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und des Chefs.
Kompetente Abwicklung Häufigkeit:Die Abwicklung von Abschlepp- und Reparaturaufträgen wird als fachkundig und zuverlässig beschrieben.
Schnelle Reaktion & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Ankunft des Abschleppdienstes sowie die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, teilweise aggressivem Verhalten des Chefs oder der Mitarbeitenden.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise für Abschlepp- und Werkstattleistungen als überteuert.
Intransparente Bezahlabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass Zahlungen sofort fällig werden und keine Rechnung aufgeschrieben wird.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder unhöflichen Antworten am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Facebook.de
3,72
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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