Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet laut vielen Berichten mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und guter Aufklärung. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundliches Verhalten, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften, die Ängste nehmen und sich gut um die Menschen kümmern.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben, von der Diagnostik über OPs bis zur Nachsorge.
Schnelle Behandlung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:In mehreren Fällen wurden Patient/-innen zügig untersucht, zeitnah operiert oder Termine ohne lange Verzögerung wahrgenommen.
Umfassende Aufklärung und Information Häufigkeit:Vor und nach Eingriffen fühlten sich viele gut informiert; Fragen wurden geduldig beantwortet und Risiken verständlich erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von schroffen, herablassenden oder beleidigenden Äußerungen, besonders in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Teils mussten Patient/-innen stundenlang auf Behandlungen, Informationen oder Abläufe warten, was als unkoordiniert empfunden wurde.
Unzureichende individuelle Betreuung und Pflege Häufigkeit:Vereinzelt fühlten sich Angehörige und Patient/-innen nicht ernst genommen; Pflegeleistungen wurden als standardisiert und wenig persönlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(299 Bewertungen)
(299)
Klinikbewertungen.de
3,30
(31 Bewertungen)
(31)
sanego.de
4,33
(9 Bewertungen)
(9)
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