Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
249 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Fahrpläne gelten als extrem unzuverlässig, das Personal wird häufig als unfreundlich erlebt und Ticketpreise stehen in der Kritik. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt saubere Fahrzeuge und moderne Haltestellenanzeigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere Fahrzeuge & moderne Haltestellenanzeigen Häufigkeit:
Einzelne Fahrgäste loben die sauberen Busse und Bahnen sowie die digitalen Anzeigetafeln an den Haltestellen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extreme Unzuverlässigkeit & Verspätungen Häufigkeit:
Die Mehrheit der Fahrgäste berichtet von sehr unzuverlässigen Fahrplänen, ausgefallenen oder stark verspäteten Fahrzeugen.
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren unhöfliche Fahrer/-innen und Mitarbeitende sowie eine mangelhafte Erreichbarkeit der Hotline.
Hohe Ticketpreise & mangelhafte Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Fahrgäste empfinden die Fahrkartenpreise als überteuert und fordern ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Fehlende oder fehlerhafte Fahrgastinformation Häufigkeit:Bei Ausfällen und Verspätungen fehlen laut Fahrgästen aktuelle Infos in App, Anzeigetafeln oder am Telefon.
Unangenehme Fahrbedingungen (Hitze, Technik) Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von überhitzten Fahrzeugen, defekten Ticketautomaten und unklaren Umleitungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,37
(38 Bewertungen)
(38)
google.de
1,50
(211 Bewertungen)
(211)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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