Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche sowie individuelle Beratung hervor. Nur in wenigen Einzelfällen kam es zu gravierenden Beratungsfehlern. Insgesamt wird die Filiale als vertrauensvoll und serviceorientiert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und lösungsorientierte Beratung durch die Mitarbeiter/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Beratungserlebnis beiträgt.
Individuelle Betreuung Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich viel Zeit, gehen auf persönliche Fragen ein und bieten maßgeschneiderte Lösungen an.
Schnelle Terminvergabe & Bearbeitung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Die Filiale ist gut erreichbar, Parkplätze stehen zur Verfügung und Online-Banking funktioniert problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von falscher oder unverständlicher Beratung, die zu erheblichen Problemen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(66 Bewertungen)
(66)
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