Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1112 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung, das große Sortiment und das günstige Restaurant. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an Service, Lieferzeiten und einzelnen Mitarbeitenden im Restaurant auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, geduldigen und fachkundigen Mitarbeitenden, die individuell auf Wünsche eingehen.
Große Auswahl & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich und vielfältig empfunden; Preis und Qualität passen laut vielen Bewertungen zusammen.
Leckeres & günstiges Restaurant Häufigkeit:Das Restaurant punktet mit schmackhaften Gerichten zu fairen Preisen und lädt zum Verweilen ein.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von pünktlicher Lieferung und reibungsloser Abwicklung – auch bei Reklamationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unfreundliche Kommunikation und ungelöste Reklamationen.
Lange Lieferzeiten & Fehllieferungen Häufigkeit:Immer wieder berichten Kund/-innen von verspäteten oder falschen Lieferungen sowie langen Wartezeiten bis zur Ware.
Unfreundliches Personal im Restaurant Häufigkeit:Ein Teil der Gäste erlebt im Restaurant unhöfliche oder genervte Servicekräfte und fühlt sich nicht willkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,00
(1105 Bewertungen)
(1105)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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