Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und dem Service der DEKRA sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die gute Beratung sowie eine reibungslose Termin- und Ablauforganisation. Lediglich ein Einzelfall kritisiert ein unfreundliches Auftreten und ein fehlerhaftes Prüfergebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeiter/-innen werden häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und präzise Arbeit der Prüfer/-innen hervor.
Gute Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Komplexe Anliegen werden ausführlich erklärt und Kund/-innen bei Umbauten oder Eintragungen aktiv unterstützt.
Freundliche Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Terminvergabe, Rückrufe und die gesamte Abwicklung werden als kundenorientiert und reibungslos wahrgenommen.
Schnelle und unkomplizierte Abnahme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer zügigen Abnahme ohne nennenswerte Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche und inkompetente Prüfung Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert einen sehr unprofessionellen Prüfer/-in mit Rechnerabsturz, Arroganz und falschem Ergebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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