Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
331 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Tröndle überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal, einer transparenten Beratung und reibungslosen Abläufen – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch im Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und einzelnen Werkstatt- bzw. Kommunikationsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als klar, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben – Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gut organisierte Übergabe mit vollständigen Unterlagen und verständlicher Einweisung.
Guter Werkstatt- und Reifenservice Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Reifenwechsel werden häufig als pünktlich, sauber und professionell beschrieben.
Zuverlässige Erreichbarkeit & schnelle Antworten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von gut erreichbaren Mitarbeitenden und zügigen Rückmeldungen – besonders per E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders am Empfang und bei Reklamationen.
Fehlerhafte Werkstattleistungen & Kommunikation Häufigkeit:Vorfälle wie nicht behobene Fehler, fehlende Teile oder falsche Teilelieferungen sorgen bei wenigen Kund/-innen für Frustration und Misstrauen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(319 Bewertungen)
(319)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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