Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Freundlichkeit und Schnelligkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft in Werkstatt und Verkauf.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine sind laut Bewertungen möglich.
Kulanz & faire Problemlösung Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Kulanzlösungen gefunden oder Mängel kulant behoben, was das Vertrauen in die Werkstatt stärkt.
Gute Ersatzteilverfügbarkeit Häufigkeit:Die Teileversorgung wird positiv hervorgehoben; benötigte Ersatzteile waren laut Kundschaft meist vorrätig.
Angenehme Atmosphäre & Service-Extras Häufigkeit:Wartebereiche mit Snacks, Getränken und freundlicher Betreuung sorgen für ein rundum angenehmes Kundenerlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Reparaturen, langen Prüfzeiten oder nicht eingehaltenen Terminen.
Preisempfinden & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt werden Preise als überhöht oder als „Abzocke“ empfunden, insbesondere bei Gutachten oder umfangreichen Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(281 Bewertungen)
(281)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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