Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
354 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen reibungslosen Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder unangenehmen Verkaufsgesprächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und der Verkauf werden häufig als sehr kompetent, sachkundig und zuverlässig beschrieben.
Gute Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen ernst genommen und erhalten verständliche Erklärungen sowie regelmäßige Updates.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Rückrufaktionen werden zügig erledigt, sodass Fahrzeuge kurzfristig wieder einsatzbereit sind.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise bzw. Kostenvoranschläge hervor und fühlen sich gut beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine oder Teile Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mehreren Wochen bis Monaten Wartezeit auf Werkstatttermine oder Ersatzteile.
Unangenehme Verkaufserlebnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren unfreundliches Verhalten, Preisabweichungen oder Missverständnisse im Verkaufsprozess.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,60
(338 Bewertungen)
(338)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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