Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Hausverwaltung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessioneller Kommunikation sowie an einzelnen, langsamen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktionszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut zahlreichen Bewertungen sehr zügig beantwortet; Telefon und E-Mail sind gut erreichbar.
Zuverlässige und transparente Abläufe Häufigkeit:Rechnungen, Protokolle und Abrechnungen werden pünktlich erstellt; Abläufe wirken strukturiert und nachvollziehbar.
Engagierte und lösungsorientierte Betreuung Häufigkeit:Die Hausverwaltung kümmert sich proaktiv um Anliegen, koordiniert Reparaturen und handelt auch in Krisen unbürokratisch.
Langjährige Kund/-innen-Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen stammen von langjährigen Partnern, die die Zusammenarbeit über Jahre als sehr gut erleben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von rüden Antworten, fehlenden Rückmeldungen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelfälle langsamer oder unvollständiger Bearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Anliegen nur verzögert, teilweise ohne Zwischenmeldung oder Lösung bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(57 Bewertungen)
(57)
ImmobilienScout24.de
3,70
(56 Bewertungen)
(56)
provenexpert.com
4,81
(28 Bewertungen)
(28)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Vertrauen Sie bei uns auf eine umfassende Kundenbetreuung, denn wir sind mit allen kaufmännischen, technischen und juristischen Herausforderungen bestens vertraut. Von der Vermietung einer Wohnung über die Nebenkostenabrechnungen bis zur Vergabe und Überwachung notwendiger Reparaturen sind Sie bei uns in guten Händen. Auch bei der WEG-Verwaltung können Sie sich auf uns verlassen. Von uns werden zum Beispiel ebenso die Eigentümerversammlungen organisiert und gemeinschaftliche Gelder verwaltet. Eigentum ist Vertrauenssache und bei uns sind Sie immer an der richtigen Adresse.
