+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Douglas Bochum Ruhrpark

Parfümerie Kosmetikbedarf Körperpflegebedarf
4,30

1161 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 3 Parfümerien in Bochum
Sterneverteilung

1161 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
55%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Douglas-Filiale überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal und einem insgesamt guten Service. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliche Mitarbeiter/-innen, hohe Preise sowie einzelne Service- und Wartezeiten kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und motivierte Mitarbeiterschaft.

    Icon
    Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird als fachkundig, engagiert und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Filiale weiter.

    Icon
    Gute Serviceleistungen Häufigkeit:
    Icon

    Zusätzliche Services wie Geschenkverpackung, Zerstäuber-Austausch oder die Click & Collect-Abholung werden positiv hervorgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten von patzigen, herablassenden oder genervten Mitarbeiter/-innen.

    Icon
    Mangelnde Servicequalität (z. B. Einpacken, Wartezeiten) Häufigkeit:
    Icon

    Lange Wartezeiten, fehlender Einpackservice oder unvollständige Bestellungen sorgen für Unmut.

    Icon
    Hohe Preise & fehlende Preisgestaltung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als zu hoch bzw. kritisieren große Unterschiede zu Online-Preisen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,80 (5)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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GoLocal • 31.10.2012
Die Douglas-Filiale im Ruhrpark ist schön, groß und weitläufig, keine engen Gänge. Man findet hier v...
GoLocal • 22.05.2012
Sehr große Auswahl an Parfumen, Duschgels und Kosmetika. Die Verkäufer sind immer nett und ...
GoLocal • 07.06.2011
sehr nette und geschultes personal und da richt es immer so gut
Letzte Aktualisierung: 28.04.2026
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11880.com
11880.com 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
100%
3 Sterne
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2 Sterne
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11880.com • 22.07.2016
Kleinere Filiale, aber man findet alles was man braucht. Die Beratung hat mir bisher immer gut gefallen.
Letzte Aktualisierung: 22.07.2016
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google.de
google.de 4,30 (1145)
Icon
4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
55%
4 Sterne
26%
3 Sterne
11%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 11.11.2025
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Facebook.de 3,72 (10)
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3,72 gut
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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