Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und kompetente Beratung werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt kam es zu Wartezeiten oder Terminschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Verkauf über die Werkstatt bis zum Service am Telefon.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Werkstattbesuch oder Inzahlungnahme – Abläufe werden häufig als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben.
Kompetente Verkaufs- und Werkstattberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, lösungsorientiert und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Hilfe in Notsituationen Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Anliegen zeigen sich die Mitarbeitenden äußerst hilfsbereit und nehmen sich kurzfristig der Probleme an.
Angenehme Atmosphäre und Kundennähe Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, werden persönlich angesprochen und schätzen die nette Stimmung im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, nicht eingehaltenen Terminen oder unvorbereiteten Verkaufsgesprächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(128 Bewertungen)
(128)
mobile.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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